Problemen met SoGo/Thunderbird verhelpen

Deze handleiding beschrijft enkele veel voorkomende problemen en de oplossing.


Benodigdheden

  • 1A server met Sogo
  • Thunderbird op de PC/MAC

Stappen

1

Handmatig instellen van de IMAP server (binnengekomen mail)

  • Servernaam: Het Serveradres van uw 1A-server, zie 'Server Info'
  • Poort: 993 , dit is de standaard-poort voor beveiligd IMAP-verkeer
  • Verbindingsbeveiliging: SSL/TLS
  • Gebruikersnaam: De gebruikersnaam van de gebruiker van dit account
Handleiding stap 1
2

Handmatig instellen van de uitgaande mailserver

  • Servernaam: Het Serveradres van uw 1A-server, zie 'Server Info'
  • Poort: 465, dit is de standaard-poort voor geauthenticeerd SMTP-verkeer
  • Verbindingsbeveiliging: SSL/TLS
  • Gebruikersnaam: De gebruikersnaam van de gebruiker van dit account
Handleiding stap 2
3

Handmatig instellen van de standaard mappen

  • Kies bij de gewenste map voor de optie 'Anders'
  • Kies de juiste map
  • Klik op 'OK'
Handleiding stap 3
4

Niet alle folders worden getoond

  • Open de 'Accountinstellingen'
  • Ga naar 'Serverinstellingen'
  • Klik op 'Geavanceerd...' 
  • Vink 'Alleen geabonneerde mappen tonen' uit
  • Klik op 'OK' (2x)
Handleiding stap 4